Klantenservice Medewerker

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en schakelen tussen verschillende taken? Heb je daarnaast lichte bouwtechnische kennis en minimaal één jaar ervaring in rol als Klantenservice Medewerker? Dan hebben wij een mooie kans voor je! Je zult starten op de klant contact afdeling van  een solide familiebedrijf dat al jaren actief is in onderhoud, renovatie en servicewerk. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten, collega's en partners. Je zorgt ervoor dat meldingen en opdrachten soepel door de organisatie verlopen. Je werkzaamheden bestaan uit: 

• Aanmaken van bonnen uit de mailbox en het klantportaal; 
• Nieuwe bonnen doorsturen naar de juiste afdeling; 
• Ondersteunen van de planners; 
• Telefoon aannemen en doorverbinden waar nodig; 
• Beheren van de algemene mailbox; 
• Zelfstandig afhandelen van circa 90% van alle inkomende e-mails; 

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!